Kort fortalt
- Bospar AS hjelper borettslag og sameier med å redusere kostnadene. For å gjøre det behandler vi opplysninger om styremedlemmer, kontaktpersoner, kunder og dem som kontakter oss.
- Vi behandler i hovedsak navn, rolle og kontaktinformasjon.
- Vi selger ikke personopplysninger.
- Du kan be om innsyn, retting og sletting – eller reservere deg mot å bli kontaktet. Skriv til hei@bospar.no.
1. Hvem er ansvarlig
Bospar AS er behandlingsansvarlig.
- Organisasjonsnummer: 934 344 359
- Adresse: Øvre Slottsgate 27, 0157 Oslo
- E-post: hei@bospar.no
- Telefon: 41 11 60 63
Vi har ikke personvernombud. Alle spørsmål om personvern går til hei@bospar.no.
2. Hva vi behandler, hvorfor og hvor lenge
2.1 Besøkende på bospar.no
- Hva
- Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt
- Hvorfor
- Drifte nettsiden, rette feil og hindre misbruk
- Grunnlag
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) – en sikker og stabil nettside
- Hvor lenge
- En begrenset periode
2.2 Sparekalkulatoren
Når du søker opp et borettslag eller sameie, viser vi et anslag på mulig besparelse basert på offentlig tilgjengelig informasjon om selskapet, blant annet årsregnskapet. Søket lagres ikke sammen med opplysninger om deg. Opplysningene om selskapet er ikke personopplysninger.
2.3 Når du kontakter oss eller tipser oss
Gjelder skjemaet på nettsiden, e-post og telefon.
- Hva
- Navn, telefon, e-post, hvilket borettslag eller sameie det gjelder, om du sitter i styret eller er beboer, og det du skriver til oss
- Hvorfor
- Svare deg, avtale en prat og gi tilbud
- Grunnlag
- Tiltak du ber om før en eventuell avtale (art. 6 nr. 1 b) og berettiget interesse i å følge opp henvendelser (art. 6 nr. 1 f)
- Hvor lenge
- Normalt inntil 12 måneder etter siste kontakt, hvis det ikke blir avtale
Tips om styremedlemmer: Som beboer kan du oppgi navn og kontaktinformasjon til et styremedlem. Da behandler vi også opplysninger om styremedlemmet (se 2.4).
Det er frivillig å gi oss opplysninger, men uten kontaktinformasjon kan vi ikke svare deg.
2.4 Styremedlemmer
Vi tar kontakt med styrer i borettslag og sameier for å tilby våre tjenester. For å vite hvem som sitter i styret, henter vi opplysninger fra Enhetsregisteret, som er offentlig.
- Hva
- Fra Enhetsregisteret: navn, rolle i styret og fødselsår for styremedlemmer i borettslag og sameier. For styremedlemmer vi har kontakt med, også kontaktinformasjon og notater om kontakten vi har hatt.
- Hvorfor
- Vite hvem som sitter i styret, tilby styret våre tjenester, og huske hva vi har snakket om
- Grunnlag
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) – se avveiingen under
- Hvor lenge
- Opplysningene fra Enhetsregisteret holdes oppdatert slik de står der. Blir noen fjernet fra registeret, fjerner vi dem også ved neste oppdatering. Kontaktinformasjon og notater om styremedlemmer i selskaper som ikke er kunder, slettes normalt når det ikke har vært aktivitet på 12 måneder.
- Hvor vi har det fra
- Offentlige registre (Enhetsregisteret i Brønnøysundregistrene), styret selv, beboere som tipser oss, og forretningsfører
Avveiingen: Styret har ansvaret for borettslagets eller sameiets avtaler og kostnader, og styremedlemmene er offentlig registrert i den rollen. Henvendelsene gjelder boligselskapet, ikke private forhold, og den enkelte kan reservere seg.
Vil du ikke bli kontaktet? Gi beskjed på hei@bospar.no eller når vi tar kontakt. Vi noterer reservasjonen, og beholder det som trengs for å kunne respektere den, også slik at vi ikke henter deg inn igjen fra registeret.
2.5 Kunder
- Hva
- Navn, rolle og kontaktinformasjon til kontaktpersoner og styremedlemmer, og opplysninger som dokumenterer signering av avtalen. Bospar kan i sitt arbeid for kunden også få tilgang til dokumentasjon fra boligselskapet – for eksempel avtaler, tilbud og fakturaer – som kan inneholde personopplysninger. Vi har også kontaktinformasjon til kontaktpersoner hos boligselskapets leverandører.
- Hvorfor
- Inngå og gjennomføre avtalen, dokumentere resultatet og fakturere
- Grunnlag
- Avtale (art. 6 nr. 1 b), berettiget interesse i å kunne dokumentere hva som er avtalt (art. 6 nr. 1 f), og bokføringsloven for regnskapsmateriale (art. 6 nr. 1 c)
- Hvor lenge
- Så lenge avtalen varer, og deretter så lenge det trengs for å dokumentere resultatet og honoraret. Regnskapsmateriale oppbevares så lenge bokføringsloven krever.
- Hvor vi har det fra
- Kunden selv, forretningsføreren og boligselskapets leverandører
Hvordan vi behandler boligselskapets dokumentasjon, er også regulert i avtalen med kunden.
Vi kan bruke anonymiserte og sammenstilte opplysninger til statistikk og sammenligninger. De kan ikke knyttes til deg.
2.6 Jobbsøkere
- Hva
- Navn, kontaktinformasjon, bakgrunn og det du skriver i søknaden
- Hvorfor
- Vurdere søknaden og kontakte deg
- Grunnlag
- Tiltak du ber om før en eventuell ansettelse (art. 6 nr. 1 b)
- Hvor lenge
- Normalt inntil 6 måneder etter at stillingen er besatt, med mindre du samtykker til noe annet
3. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke personopplysninger.
Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne. Det gjelder blant annet:
- skytjenester for lagring, e-post og dokumenter
- system for fakturering og regnskap
- drift av nettsiden
- verktøy for analyse, også verktøy basert på kunstig intelligens (se punkt 5)
Ta kontakt hvis du vil vite mer om hvilke leverandører vi bruker.
Opplysninger kan også bli utlevert når loven krever det.
Når vi henter inn tilbud for en kunde, kan vi dele nødvendige opplysninger med aktuelle leverandører – for eksempel kontaktinformasjon til den som skal vise dem rundt på befaring.
4. Overføring til land utenfor EU/EØS
Noen av leverandørene våre kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS, blant annet i USA. Overføringen skjer da på et gyldig grunnlag, for eksempel EU–USA-rammeverket (Data Privacy Framework) eller EUs standard personvernbestemmelser.
5. Kunstig intelligens
Bospar kan bruke verktøy basert på kunstig intelligens i sitt arbeid, for eksempel til å beregne anslag og i analyser for kunder.
Vi tar ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller tilsvarende betydning for deg (art. 22). Anslag fra sparekalkulatoren er bare anslag.
6. Sikkerhet
Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger.
7. Informasjonskapsler (cookies)
bospar.no bruker i dag ikke informasjonskapsler til analyse, sporing eller annonsering. Tar vi slike verktøy i bruk, innhenter vi samtykke der loven krever det.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og hvor vi har dem fra
- få rettet opplysninger som er feil
- få slettet opplysninger, når vi ikke lenger har grunn til å beholde dem
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, for eksempel at vi kontakter deg som styremedlem
- begrense behandlingen mens noe blir avklart
- få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, i et maskinlesbart format
- trekke tilbake samtykke, der behandlingen bygger på samtykke
Skriv til hei@bospar.no. Vi svarer innen fristene i personvernregelverket, og kan be deg bekrefte hvem du er.
9. Klage
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss eller klage til Datatilsynet.
10. Endringer
Vi kan oppdatere erklæringen. Datoen øverst viser når den sist ble endret.